折扣还是赠品?

在商业消费中,折扣促销与赠品促销,哪个效果更好?研究人员在一次调查中发现,在即时消费中,同等价值的赠品促销远比折扣促销更能吸引顾客。比如同一款式的剃须刀,一把标价为15块钱,而另一把票价为17块钱,但却附送2个匹配的剃须刀片,80%以上的顾客都会选择后者,无论其家中是否已有剃须刀片。

经常到超市购物的人不难发现,超市基本每天都有购买某种商品发赠品的活动。实在型的赠品就是买大赠小、买一赠一、买正品送试用装等等;配套型的赠品比如买洗发水赠沐浴露、买方便面赠泡面碗、买电脑送电脑包等等;花哨一点的赠品比如卡通杯碗、手机挂坠、音乐盒……虽然这些五花八门的赠品本身并不会改变产品的价值,但是它却能提供一种愉快的购物体验,增加消费者的满足感和幸福感,从而使影响消费者的决策。很多非理性购物的消费者,常常会由于赠品而选择购买某种商品。

虽然赠品促销对于即时性的消费有着非常大的促进作用,但赠品促销也不能多搞,因为赠品与产品本身并无太大相关性,很多消费者是在赠品的刺激下选择购买了产品,而不是认可产品本身的价值。长此以往,产品的形象同样会受到影响,一旦没有赠品,就会导致无人问津的局面出现。

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